En OWN queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo hacerlo de manera simple y rápida.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o devolución de los productos que compraste de las siguientes maneras:

Desde tu domicilio
Escribinos a [email protected]

Indicando:

  • Número de pedido

  • Producto a cambiar o devolver

  • Motivo de la solicitud

  • Fotos del producto (en caso de fallas o roturas)

Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.

En caso de compras con retiro o punto físico (si aplica)

Podrás acercarte con:

  • Ticket o comprobante de compra

  • Producto en su empaque original